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与客户心与心的链接

2020/5/15

为了更好的服务广大的兔宝宝客户,安林商贸有限公司(合肥兔宝宝)董事长张正年女士提出公司全部员工要真心对客户好,要真正建立与客户心与心的链接。为整体贯彻公司董事长的的服务理念,公司工程中心成立客户回访小组,对老客户进行定期回访服务工作,包括地板打蜡保养,木门清理、门锁、合页调试,衣柜柜门清理、抽屉、五金调试等服务工作。公司董事长张正年女士任组长,亲自督办,制定详细的执行计划。

     

      

      2020年5月15日,工程中心回访小组人员来到和谐家园董先生家,工作人员表明来意后,董先生非常热情欢迎,工作人员带上口罩和鞋套,开始有条不紊的工作,地板打蜡、门锁调试、合页调试、衣柜柜门、抽屉、五金调试,经过半个小时的有条不紊的工作,房间被打扫的干干净净,非常整洁。董先生非常开心,一定要我们坐下来喝口茶。我们工作人员表示还有下一家要回访婉言谢绝了,董先生非常客气,坚持要送送我们,一直将我们送到楼下。

接下来工作人员来到了华南城17栋伍女士家,业主非常惊讶,表明来意后,业主很高兴,说你们来的正好,我家的推拉门滑轨有点问题,工作人员仔细查看后,原来滑轨里有点脏,经过清理后,门变得很好推拉了。业主很开心,兔宝宝就是好,上市公司知名品牌就是不一样,售后有保护,以后家里装修还会选择兔宝宝。